Logística e Qualidade

O produto certo, nas condições certas, ao longo de todo o processo.

Na distribuição farmacêutica, a qualidade resulta da consistência dos processos — da receção à expedição.

Capacidades

Infraestrutura e processos

Uma operação estruturada para assegurar controlo, rastreabilidade e acompanhamento em cada etapa.

Organização e conservação de produtos de acordo com os respetivos requisitos e procedimentos aplicáveis.

Gestão das condições específicas de produtos que exigem temperatura controlada.

Controlo de entradas, saídas, lotes e informação relevante para a rastreabilidade e gestão de validade.

Preparação, conferência e organização da distribuição através dos canais logísticos adequados.

Registo e acompanhamento documental da informação relevante ao longo da operação.

Procedimentos definidos para gestão de devoluções, não conformidades e situações de recolha.

Processo

Cada etapa é acompanhada por procedimentos e registos adequados ao tipo de operação.

Receção

Entrada, conferência e verificação da informação e condições aplicáveis.

Validação

Avaliação de requisitos antes da disponibilização do produto para a operação.

Armazenamento

Conservação de acordo com os requisitos aplicáveis.

Preparação

Separação, conferência e preparação das encomendas.

Expedição e acompanhamento

Organização da distribuição e manutenção dos registos relevantes.